龙湖·景粼原著|智慧服务 以科技引领生活
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创立于1997年的龙湖物业,是国内排名前列家公开发布管理和服务标准的物业服务企业,“满意+惊喜”的温度服务是龙湖物业最深入人心的标签,连续九年业主满意度超过90%。在2020中国物业管理企业服务满意度30强排名榜上,龙湖智慧服务凭借着“满意+惊喜”的优质服务脱颖而出,摘得榜单首位,显示出业主对其长期以来服务的高度认可。
▲龙湖·景粼原著实景图
智慧理念 打造行业标签
近年来,龙湖物业在坚守服务本源的同时,全力征战物联网、大数据、人工智能,并将服务触角延伸至更广阔的城市空间,成为一家以服务为核心的创新型企业。龙湖智慧服务从客户角度出发,为龙民提供高品质生活服务,近3000条服务标准,科技智慧便捷服务,将美好生活温情传递。“科技物业”、“智慧服务”也悄然成为龙湖物业的新标签。
▲龙湖·景粼原著实景图
全天服务 智能化社区
龙湖秉着“善待你一生”的服务理念,触及每一个服务的项目,龙湖业主官方APP——U享家,完善了原业主APP的出入园区、生活缴费、报事报修等基础功能,龙湖智慧服务24小时在线服务,打造智能化社区,以智慧广播系统、周界警报系统、出入门禁系统、停车管理系统、可视对讲系统等五大智慧化硬件配置,为业主提供细致贴心、人性化服务。
▲龙湖·景粼原著实景图
温度服务 匠心筑未来
业主的满意度是衡量服务质量的重要标准。龙湖洞见客户未来的生活、工作、社交场景,在产品和服务层面持续创新,将有温度的服务拓展到更大的领域。龙湖智慧服务为整个物业服务行业树立了一个标杆,倡导了一种标准,并因此提供了一种品位的生活,塑造了一个城市阶层。从某种程度上说,已经成为济南这座城市的符号。
▲龙湖·景粼原著实景图
科技让服务更有温度。万物互联,自主运行,智能管控......龙湖智慧服务始终坚持以服务的力量不断营造新的美好,让每位业主感受到龙湖智慧服务家人的热情,为生活找寻关于幸福的生长基因,以心相聚,让美好延续。
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