3天成交6单新房,这家A店如何打赢收官之战?

2020年4月底，C21店东吴德峰带领两家门店入驻贝壳平台。8个月后，两家店月度总业绩接近百万，其中恒捷宏瑞店在3天内成交6单新房，为收官之战画下优质句点。

楼盘聚焦方法论

有目标 有行动 有结果

12月，C21恒捷宏瑞店业绩创新高，其中新房业绩占比90%以上。当被问及原因时，商圈经理刘培超给出的答案是：楼盘聚焦。

“门店所在位置是刚需片区，因此在进行聚焦时，刚需和刚改楼盘就是我们重点关注的对象。”刘培超介绍说。

12月，贝壳A代项目骏茂府项目推出优惠政策。这个项目位于二环以内，交通便利，配备以机床一厂老厂房为原型的商业艺术街区。更重要的是，项目距离门店不足1000米，依托贝壳强有力的支持，具有明显优势：客户资源受保护，在交易、法务各个环节都提供给经纪人保障。

做新房业务，经纪人由聚焦而变得专业，只有专业能力强，才能提供高质量的服务。“经纪人只有实地跑盘，才能看到楼盘的优缺点、配套情况等，把信息充分地传递给客户。虽然运营大区统一空看后，团队大部分经纪人对楼盘都有了更深的了解，但我们还是集中力量，一起踩盘、熟盘，不放过任何一个细节，比如带看过程中售楼处可以提供的服务、项目具体的活动内容等等。”他要求全员把新房楼盘当成责任盘去打，学习之后，每位伙伴都要在售楼处唱盘通关，通过后才可以回店，不通过就要继续学习。

集中攻盘时，团队更是发挥出拼搏和合作精神：伙伴们带上专门为项目制作的宣传牌、单页，冒着12月的寒风走出门店，进行社区驻守，一站就是一天；客户下班看房，无论多晚，经纪人都会与案场的贝壳同事相互配合，以服务好客户为排名前列宗旨。

3天时间，恒捷宏瑞店形成近40组带看，成交6套，实现了高效转化。刘培超欣慰地表示，虽然还有不少客户没有成交，但通过项目聚焦，经纪人加深了与客户的粘性，团队的凝聚力和学习力都得到了很大提升，为未来发展蓄满能量。

开单最短记录4小时

新房业务助力团队成长

无疑，做好新房是业务增长的一个关键举措，关注新房、持续做好二手是新经纪门店发展壮大的不二路径。

12月的一天，经纪人景煜苇在门店接待了陈先生夫妇。陈先生是宏瑞星城小区业主的亲戚，想在附近给儿子购置一套婚房，本想买二手房，但在店里看到新房项目优惠的海报，就询问起楼盘的位置、配套、交房时间……当时就很心动。

景煜苇立刻带陈先生前往案场，在师父和贝壳同事的协助下，带看楼盘周边环境，讲解区域未来规划，客户仅用4个小时就顺利认购了一套新房。

“客户首次看房，这么快就买到中意的房子，他对我们的服务很满意。”良好的客户反馈给了景煜苇很大的惊喜和鼓励。他2020年3月入职，8月转为买卖经纪人，在他看来，新房业务客户认可度高、流程简单，特别适合新人边学边做。

经纪人武玉珍入行4年，也因为新房业务激活了潜在客户。12月，她连开4单，其中3单客户来自同一家族。排名前列位客户带看后对楼盘和户型都十分满意，在他的推荐下，第二位和第三位客户没到现场，就交纳了定金。

武玉珍说，经纪人这一行赢在服务。因为做事认真，她在人际圈中树立起好口碑。加入贝壳后，新房合作楼盘覆盖全城，更多的房源选择给了经纪人更大的业绩空间。“2020年，我所有的新房客户都是当天带看、当天成交。”她充满骄傲地说。

入驻贝壳平台8个月，从前的竞争对手变成兄弟门店，恒捷宏瑞团队在融入的过程中不断地学习，在健康的作业环境里寻求新的突破。

走过短暂的适应期，如今的恒捷宏瑞店已持续3个月被评为平台A店，享受到更高的权益；新老员工结构合理，人员稳定，作业气氛浓厚；业务多元化发展，在贝壳CA经理季倩倩的帮助下，线上数据也稳步提升。

对于门店未来的规划，刘培超表示，相信平台和品牌，希望招募更多有志于在行业长期发展的年轻人，一起搭上这列高速前进的快车，实现自己的价值。