入职6个月,23岁链家小伙闯入“赢亲情”

贝壳找房济南站 2021-01-11 10:12:32
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身形高大,开朗爱笑,这是郭庆修给人的排名前列印象。2020年3月,他入职济南链家朝山街店,成为一名房产经纪人。在这里,他经历过传奇般的开单成交,也处理过复杂难啃的二手交易,感受过瓶颈期的煎熬,也拥有过客户称赞时的欣喜。

身形高大,开朗爱笑,这是郭庆修给人的排名前列印象。2020年3月,他入职济南链家朝山街店,成为一名房产经纪人。在这里,他经历过传奇般的开单成交,也处理过复杂难啃的二手交易,感受过瓶颈期的煎熬,也拥有过客户称赞时的欣喜。

仅用了6个月,郭庆修便凭借优秀的买卖业绩成功入围“赢亲情”,为青春赢得了一枚闪亮的徽章。

1

新人期:

我不相信从天而降的机遇

1997年出生的郭庆修毕业于山东管理学院,本科学历。自认天生“爱折腾”,在校期间,他开过超市、做过代理商,迫切地希望融入社会,得到成长。

2020年3月,郭庆修加入链家,成为一名租赁经纪人,每月租赁业绩保持在1.3万左右,7月顺利转为买卖经纪人。

“我从不把自己定位于应届生,一定要赶上前辈们的步伐,不服输。”从到岗的排名前列天起,郭庆修就扎根在社区,熟悉商圈环境,了解、带看房源,主动与居民交流、沟通。

转买卖后的第三天,郭庆修在驻守时遇到了一位环卫工阿姨。聊起房子的话题,阿姨说自己的侄子在济南工作,想买一套性价比高的新房。“看你挺热情的,就让他找你帮忙吧。”说着,阿姨掏出老年机,记下了郭庆修的电话。

很快,阿姨的侄子拨通了小郭的电话,并约定第二天,让家人来济实地看房。根据需求,郭庆修排名前列时间搜集资料,筛选合适房源,提前规划好看房路线。带看中,他周到地服务客户,把楼盘情况和交易的注意事项分析得十分透彻。出乎他意料的是,客户一家当天就锁定意向,下午5点顺利签约。

“大家都说我的这一单是个传奇,但我想到的却是四个字,天道酬勤。”郭庆修说,入职以来,自己每天都加班到晚上9点,在他眼中,没有从天而降的商机,只有默默耕耘后的收获。与社区建立深度的黏性,把每一个服务动作做扎实,是一个经纪人的必备工作,虽然看起来很累、很辛苦,但每天都很充实,每天都能学到新东西。

2

瓶颈期:

挑过最重的担子,就是成长

在链家练就职业范儿

开单之后,接踵而来的是一段瓶颈期。

整个8月,郭庆修一单未开,和做租赁时的稳定开单有落差,免不了产生心理波动。这时,对他帮助较大的是商圈经理许巧菊和师父张宗祥。“圈经很耐心地开导我,不能陷入负能量的循环中。师父还像往常一样,定期检查我的搏学知识点,一点都不松懈。他们付出那么多,我又有什么理由放弃呢?”

终于,积累的商机爆发了。接下来的两个月,郭庆修连续开出4单,维护房源被开2单。

客户赵先生也是在社区中遇到的。赵先生是一位医生,工作很忙,想改善居住环境,跟周边中介同行看了很多房子,一直没有遇到中意的。通勤距离是客户最关注的问题,再根据他对居住理想的描述,郭庆修立刻想到了自己维护的一套优质房源,少有不符合客户预期的是,业主报盘价比客户预算要高一些。

为了给客户更大的选择空间,郭庆修精心筛选了高中低三个价位的房源,罗列下来做分析。“这套房子就是我想要的,为什么没有人早点向我推荐呢?”赵先生如获至宝。

客户找到了中意的房源,而郭庆修却遭遇了入职以来的较大挑战。因为原业主去世,这套房子由三个子女继承,小郭不但要协助他们办理好公证等手续,还要分别与三位继承人面谈,达成统一意见。

其中一位继承人60多岁了,性格执拗,对房产交易知之甚少。“排名前列次面访,叔叔戒备心很重,认定中介是骗子,说话也很难听。”郭庆修回忆说。

尽管心中不是滋味,小郭仍坚持登门拜访,一遍遍讲解交易流程和链家能够提供的保障,终于赢得了认可。

前后忙碌了半个月时间,交易双方愉快签约。客户非常感激郭庆修,因为他们买的不仅仅是一套房子,更是对未来生活的美好期许。

3

成长期:

客户至上,入围赢亲情

“靠谱”是客户打出的实实在在的标签

从业短短半年,郭庆修已经获得了105名客户的全五星好评。关于客户至上,他总结了两点心得:

无差别服务就是不挑客户,不根据直觉去判定客户。无论成交与否,经纪人的每一句话、每一个举动,都会在客户心里留下烙印,都会影响你的口碑;

客户的需求往往是潜在的,也许连客户自己都意识不到。经纪人要主动挖掘需求,为客户提供更多选择。

凭借优秀的买卖业绩,郭庆修成为月度大区销冠,并成功入围“赢亲情”。消息传来,他排名前列时间拨通了父亲的电话:“爸,你儿子能行!”电话那头,父亲的声音颤抖了。

赛制期间,济南朝山街店和作战小组的拼搏氛围给郭庆修留下了深刻的印象。现在,已经晋升为M4店经理的他,带领着两位新人奋斗在链家舞台。放平心态,慢慢积累,看长做久,这是他给链家萌新们的真诚建议,也是对自己成长之路的较佳总结。

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