海信地产入济20年 | 以好产品、好服务书写有爱社区标准
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当下楼市，“保交付”是关乎行业、关乎民生的重要行动，“交付力”更是成为广大购房者在置业阶段选择品牌的核心要素之一。复杂市场环境之下，消费者更趋理性，购房决策因素早已被重新排序，而对于房企而言，“交付”无疑是一次检验，既关于真正实力，也关于承诺是否能够如期兑现。
海信地产，始终传承海信集团“诚实正直，务实创新，用户至上，永续经营”的核心价值观，持续践行“有爱，建筑也动情”和“诚信致远”的发展理念，在精研产品品质、升级物业服务的道路上不断前行，力求保质保量兑现期待。
对于视品质如生命的海信地产而言，按时交付只是及格线。海信地产济南所有项目的交付时间比周边同期开售项目普遍提前3个月到半年，这就是海信的实力！
2023年上半年，海信地产济南区域合计交付体量16.65万㎡，共交付房屋1311户，提前预验房1541户，强大的产品兑现力，是提前交付的底气。
海信式美好交付季，圆满业主关于家的种种希冀，将焕然而至的生活之美印记于盛夏光阴。
6月28日，海信·九麓府四期精装如园迎来盛大交付，提前180天兑现幸福承诺。海信·九麓府的提前交付，是海信高标准交付实力的印证。
而九麓府对于品质的恪守于园林中体现的淋漓尽致：园中的苗木与景石都由景观工程师精挑细选，苗木的产地、年龄、品种、长势、寓意、美观度等，都严格遵照项目风格及景观标准，只为业主无论站在何处，都可以看见唯美诗意的园林景观。
6月29日，海信·君和二批次楼栋迎来盛大交付，在保证交付品质的前提下，较合同约定日期提前90天高质量兑现。
海信·君和秉承海信独有的精细化设计理念，根据项目规划效果，1:1还原美好生活的每一寸空间。甚至在规划阶段，为呈现更多的景观与绿地空间，海信·君和不惜牺牲一栋楼的规划，打造近6000㎡禅意景观园林。而在项目品质兑现后，无论是楼体立面，还是酒店大堂，均以近乎零误差的实景体验，给予客户真正的置业安全感，不负每一份期待。
海信·翰墨府即将迎来盛大交付，翰墨府二期提前120天预验房。
严格恪守海信24项毫米级控制尺度、125项观感评价标准、100多项细节尺度精准把握，在毫米级精工控制基础上，更坚持零渗漏的品质追求，重点对7大防水分项工程进行管控，从源头的图纸审核到工序交接，精工打造，让所见历久弥新、所触经久不损……
对于海信而言，交付的从来不是产品本身，而是全维度的美好生活。海信济南坚持以客户为中心，用细节不断打磨提升服务，从“售前、售中、售后”三方面，延续优质产品，以真诚用心的服务，使高品质交付深入人心。
为保证海信的每位业主都能够真正细致入微地检验未来家的品质，海信济南打造全维实景品质预验环节，在专业验房师的带领下，将户内的门窗、墙面、地面、卫生间、厨房、吊顶等工艺进行全面检验，把房屋品质零距离呈现在业主眼前，如遇到有瑕疵问题，业主可及时提出，随后利用交付前的时间进行再一次地深入整改、完善，确保在未来交付时，让每一位业主都能安心归家。
早在2004年，海信地产便先于行业提出“一户一验”的交付标准；2012年，再次先于其他房企提出“一站式交付”的交付体系，引领行业风向。成熟的验收体系使海信地产的验收标准始终高于行业标准——除每日验收防水、门窗、外墙、景观、地库、安装、精装“七大必检项”，海信地产增加多级一户一验——项目部级、子公司级、公司级三级综合验收，对项目质量进行层层把控，多角度、多层面的质量把控，透明精细的交付体系，毫米级的精控尺度标准，赢得了万千置业者高度的信赖感与认同度。
一纸家书，呈上美好家音。海信地产济南工程服务月报，每月准时更新新房施工进度，业主在线上即可随时随地看见家的实时进度。
建立“彩虹绽放”全周期置业服务体系，对产品质量层层把关，进行多轮勘察验收，每一次的交付，严守交付大关，为业主优先解决交付问题，力保交付顺利。
交付不是结束，而是海信式美好生活的开篇。装修房好比是手工艺品，在房屋交付前，会经过层层质量把关，以确保最终品质呈现。面对房屋瑕疵问题，依托完善的服务体系能做到快速响应，效率优先。
交付当天，所有项目即进入了售后管理阶段，通过信我家APP，业主有任何房屋问题或其他问题可以随时拍照上传反馈，实现实时报修、实时反馈，业主也可通过APP全流程进度追踪和跟进，让售后服务更舒心。
交付之后，物业人员会持续跟进业主需求，针对业主的深层需求，睿海物业提出4321第一响应、1+N上门服务、五个一宣言、管家多面手、专职园艺师、错时零干扰、NPS改进优化、双网格化管理等九大特色服务模块升级，使社区生活向更健康、更有序、更完善的方向发展，真正意义上实现从房子到社区、到生活的全维服务。
睿海物业秉着用心做好服务的理念，日常工作中默默付出，用专业知识、科学手段维护着社区设备设施运转。2023年上半年睿海物业共完成井盖雨篦子刷新768个、完成灯杆检修刷漆184支、防腐木维护320平米、雨污管道检查疏通230根、垃圾桶绿色改灰色200个、维修园区路面49处、更换草坪240余平米、修剪绿篱草坪约9000平，园区绿化带修剪每周一次，浇水根据天气3天一次，树木定期修剪。为业主创造更好生活的同时，为资产价值保驾护航。
本着“有爱·服务更动情”的核心理念，海信地产希望为业主打造托付一生的“有爱社区”信任体系，竭尽所能为业主创造容纳一生时光的美好社区。 从儿童到老人，分龄落地社群活动，打造了童趣计划、小hi运动、我爱我家等社区IP活动，不忽视每一个年龄群体的需求，用实际行动护航业主美好生活。“童趣计划”是海信地产专为少年儿童设立的社群成长体系，同时打造了小HI乐跑、小HI足球、小小科学家等活动IP，以家庭亲子为主题，增进亲子间、邻里间的温馨互动，传递美好向上的生活理念。
2023年7月，在“小小科学家”系列活动开启的三年间，海信地产“小小科学家”第四届活动即将全城启幕，科学之旅即刻开启。
“唯有海信，超越海信”，在一个又一个海信园区里，呈现关于有爱社区的标准答案。
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