龙湖智慧服务|“专业+专注”,打造龙湖式幸福生活!

搜狐焦点济南站 2019-03-29 17:10:11
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在物业管理之中,有“两大痛点”一直掣肘着行业的发展。即高昂的“人力成本”与“信息流转成本”。而龙湖智慧服务,早在2014就开始对症下药,通过“两步措施”快速实现了老大难问题的解决! 排名前列步,用机械代替人工、低耗替代高耗,引入了电子围栏、清洁机械、新型光源、微喷灌系统等。第二步,则是搭建了FM设施设备

在物业管理之中,有“两大痛点”一直掣肘着行业的发展。即高昂的“人力成本”与“信息流转成本”。而龙湖智慧服务,早在2014就开始对症下药,通过“两步措施”快速实现了老大难问题的解决!

排名前列步,用机械代替人工、低耗替代高耗,引入了电子围栏、清洁机械、新型光源、微喷灌系统等。第二步,则是搭建了FM设施设备管理系统与RBA远程监控系统。前者是将在管项目48万台设施设备电子化管理,赋予每台设施设备少有ID号码,全程记录和管理设施设备“生老病死”过程中任何细节。

济南龙湖·天琅,作为龙湖天字系豪宅,优质继承了智慧服务的精髓所在。龙湖智慧服务,除了以科技实现“对物的管理”以外,智慧平台还实现了“对人的服务”,龙湖业主的手机上,都会安装专属的业主APP。

业主通过手机APP,即可实时收取社区公告、预约代收包裹或为前来拜访的亲友放行;动动手指即可缴纳物业费、水费、电费等;更可以通过语音或者文字,实现24小时随时家庭报事维修,并且所有服务过程都可以通过淘宝模式进行跟踪,即在线浏览服务进程并对服务结果进行评价。

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